一个旅行管家的四海八荒
每年大多数的时间我在路上。和不同的人们,看同样的风景。
有人以为我是新疆的旅游通,有人称呼我为旅行师,也有人说我是人生中的一个坑儿。
其实,无所谓。我只是人生中的一个苦行者。
或许你不能理解,那么我来与你一一剖析一下。
这几年新疆旅游也算是个国内的热门地点,于是,涌现出了更多的旅行方式,而小包团与独立成型定制团,则成了一个主流的方式。
于是,各式各样的车队,形形色色的人们,在为了生计,也为了兴趣,投入了这个深似海的圈子。
这些被大家称之为“师傅”们的群体,有的是跑了几十年的老司机,有的是新入行的学生。或许你只读了初一,即便你读了两次初一也无所谓。反正,你没有上过多少学。当然,你也可能是一个本科毕业生。
业内鱼龙混杂,原因是起点低,只要你能买得起一台车,不管是10万的还是100万的。只要你有本事找到客源,那么你的旅行就开始了。跑题了。先说说这些人们的四海八荒~
功力一,语言
我们每天面对的是全国,甚至全世界的人们。不论你入行多久,首先要体现出来的就是表达能力,不管客户说的是上海话、广东话、台湾腔,还是河南话、四川话、湖南话,或者随便什么话,你都得听得懂,并且用标准的普通话让对方明白你在说什么。
此时,客户总会很意外地说:“哇塞,原来累的普通哇,介么标准啊,累系怎么做到的哇?”
于是,你依然字正腔圆谦虚地说:“感谢您的夸奖,我需要学习的地方依然很多...”那么,将来,客户再向朋友介绍你的时候总会说:“啊,浓找辣个小姚啊,辣个小姚领个啊,小姚四格馊故高等教育的邵素民族哇,普通吼滴很,哎,你就找他啦!~”
还有人说:“嘿,您去要新疆啊。那就找那哥们儿。维语哈语普通话,说嘛嘛像,您啊,找他准没错!~”
所以,你现在的第一个基本功就是带着客人到了餐厅,对着服务员说:“唉,阿达西,托普把吗?”,然后转头对你的客户说:“阿星啊,有手抓饭的啦,给您点一份羊排手抓饭试一下,好吗?”
基础二,行程
大家都说现在网络数据大时代。我虽然做过多年数据分析,但我依然不知道到底该如何解释这个事情。反正吧,简单说,就是您还没来新疆,就可以通过网络中的各种内容成为一个新疆通!!!尤其旅游景点每年都在通过不同的游记,不同的取景造成新的看点。其实啊,我真没您懂。
记得那年,我还是新手,一个客户跟我谈路线,说我要去“九曲”,师傅您看怎么走方便啊。我一脸懵逼地想九曲是哪里。当时客户很质疑问我,你真的是跑旅游的么?后来那单子飞了,我百度了好一会儿,发现九曲最出名的在内蒙。
当然,词条中显示出了无限个九曲,于是我细化再细化,发现新疆有九曲的也有很多个,那么最出名的当属巴音布鲁克了。所以,只怪我,太单纯!
我们常说大新疆,大新疆,客户的时间都是不一样的,所以每天在微信中叮叮当当地问你:
师傅,我六月五号去新疆八天,怎么玩好啊?
师傅,我九月二十五号去新疆十三天,有什么好路线推荐吗?
hi,我4月去新疆看杏花到底定几号机票啊?
喂,我问下你去看胡杨林的准确时间和哪个胡杨林比较好?
老板,我想8天去南北疆玩一圈可不可以?
你好,薰衣草什么时候去?去哪里看比较好?
... ...
不管八点是不是在睡觉,不管十点你是不是在吃早餐,不管四点你是不是在做家务,手机响起的那一刻,放下手中的筷子,清清嗓子装作已经起床的声音,擦干正在洗衣的双手……来,请你解释一下~~~
必备项,专业技能
哎,小姚啊,行程订好了,你哇介个每天景点时间四怎么安排的哇,介个时间有西里好看的哇?
那么你呢,必须要清楚的是,去赛里木几点到达,到了以后先看什么,再干什么。看花在哪儿,骑马在哪,日出角度,时间。夕阳时间,地点。
当然,在这之前你要对天气有个了解,如果天气不好,你的备选方案是什么,如何能让你的上帝开心。
就像某些人,信誓旦旦地说,走吧,四月初跟我看杏花去。结果去了没开,怎么办,这时候再跟客户说:“唉,撒天气么,把人冻求子的。”
我只能说:“哎,你命不好!~”
所以专业技能中的第一项,熟知景点,而非导游讲解词。
接着来,拍照、摄像
哎呀,姚哥你真是美景杀手啊,幸好我带了自拍杆.....
不管你眼里是否看到了美景,上帝说,来,给我照张相。你要想尽办法把她拍得美美的,帅帅的。你做不到,sorry,你太不专业了!
最美的季节,去最合适的地方。然而,上帝觉得并不美丽,抱歉,你的专业知识太逊了。真是一次糟糕的旅行,让我遇见了不靠谱的你。
还有,酒店与美食
我天生不好吃,不挑食。我最怕的就是跟我说:“姚帅,带我去吃顿特色吧。”
于是,我带着你去我家楼下的路边,买了两个烤包子……
新疆的旅游季节就那么几个月,人数井喷式增长,旅游区酒店一房难求。总有漂亮的妹子说:“唉,姚哥,你帮我订房子是不是会便宜很多?”
于是,我只能硬着头皮打个电话“王姐,我是小姚,您那有房吗?唉对,我要两个标间,我的重要客人,住您那我放心,别人那地儿都不合适,晚上有空吗?请您吃个便饭,我给您带了条獭兔围脖,唉,好滴,到了联系哈,麻烦王姐了。”
这是好的,结果没订上。
哼,这个师傅不靠谱,太不专业了。
加分项,歌舞
场景:聚餐、啤酒、羊肉串
唉,来请我们的姚队给我来一段新疆特色舞蹈
脖子扭起来
我真的想说,不是每个黑人都会rap,不是每个新疆人都会歌舞,不是每个中国人都了解自己的国家!
最后,价格
师傅,能便宜点吗?
师傅,那个帕杰罗比你便宜。
师傅.....
八戒,你想要多少钱,你告诉师傅,你不告诉师傅,师傅怎么知道八戒你到底想要多少,你不说你想要多少师傅怎么能给你,师傅不给你,八戒你又不说清楚。八戒你到底想要怎么样...only you...八戒,你妈贵姓啊?
我不是段子手,我也不是埋汰你。我只能进行自我剖析,进行自我挖苦。或许有人看着哈哈笑,有人吐槽这个客户的“师傅”。
但我希望在我自我嘲笑的过程中,对你能有所帮助,让你的旅程更加便捷,沟通更加顺畅。
旅游的师傅们不容易,在下团时除了本地的踩线,不断学习之外,还要有丰富的阅历知识:
能够帮你辨别玉石的真伪、品相、价值
能和你天南海北的胡侃,吹那些你看过的风景
能做个知心的大哥哥,开导人生,畅想未来
能放低姿态为你开门,帮你提包
知道你家乡的名人典故
清楚你的口味爱好
你欢乐时陪你开怀大笑
记录下你人生美好的回忆
你难过时挺身而出
做你面前的护盾
人生本已如此艰难,何不让大家都留下美好的回忆!





